سياسة الاسترجاع

نحن في شركة المجد للتطوير العقاري نلتزم بالشفافية والمصداقية في جميع تعاملاتنا العقارية، سواء في البيع أو التأجير. ونوضح فيما يلي سياسة الاسترجاع المعتمدة لدينا، والتي تهدف لحماية حقوق جميع الأطراف وتوضيح آلية التعامل مع المبالغ المدفوعة:

أولاً: سياسة الاسترجاع في حالات البيع العقاري

• الحجوزات المبدئية:

  • يمكن للعميل استرجاع المبلغ المدفوع للحجز (المقدم أو العربون) خلال 72 ساعة من تاريخ السداد، بشرط عدم توقيع عقد البيع النهائي.

  • بعد مرور 72 ساعة، يحق للشركة خصم نسبة تصل إلى 10% من قيمة الحجز مقابل إجراءات المعالجة والتجميد المؤقت للعقار.

• في حال إلغاء عملية الشراء بعد توقيع العقد:

  • في حال انسحاب المشتري بعد توقيع العقد وقبل الإفراغ، تُخصم رسوم إدارية وتكاليف تجهيز المعاملة، ويُعاد باقي المبلغ حسب ما هو منصوص عليه في العقد المبرم.

  • بعد الإفراغ ونقل الملكية، لا يمكن استرجاع أي مبالغ، وتُعتبر الصفقة نهائية.

ثانيًا: سياسة الاسترجاع في حالات تأجير العقارات

• عند حجز عقار للإيجار:

  • في حال دفع عربون لحجز عقار ولم يتم توقيع عقد الإيجار بعد، يمكن استرجاع العربون خلال 48 ساعة فقط من السداد.

  • في حال الانسحاب بعد 48 ساعة، يتم خصم رسوم إدارية أو ما يعادل 50% من قيمة العربون.

• بعد توقيع عقد الإيجار:

  • لا يُسمح باسترجاع أي مبالغ مدفوعة بعد توقيع العقد، سواءً كانت إيجار شهري أو سنوي، إلا في حال وجود بنود صريحة في العقد تتيح ذلك.

  • يتم التعامل مع طلبات الإلغاء أو الانسحاب وفقًا لما تم الاتفاق عليه كتابيًا في العقد الموقع من الطرفين.

ثالثًا: المبالغ غير القابلة للاسترجاع

• رسوم الخدمات الإدارية (كإصدار العقود أو الاستعلامات العقارية).

• رسوم التسويق العقاري أو العمولة بعد إتمام الصفقة.

• أي مدفوعات منصوص عليها في العقد بأنها “غير قابلة للاسترداد”.

رابعًا: تقديم طلب الاسترجاع

يمكنكم تقديم طلب رسمي لاسترجاع المبلغ عبر:

• البريد الإلكتروني: info@almajdforcontracting.com

• أو من خلال نموذج التواصل على موقعنا الإلكتروني.

• يُرجى إرفاق ما يثبت الدفع وصورة من العقد أو الاتفاق المبدئي.

سيتم دراسة الطلب والرد عليه خلال 5 أيام عمل، مع توضيح حالة الطلب وإجراءات الإرجاع إن وُجدت.